Q.既にLINE公式アカウントを持っている場合はそのまま使えますか？

A.はい、お持ちの既存のLINE公式アカウントをそのままギガリピと連携して使用することができます。
弊社で初期設定を行いますので、お客様のお手を煩わすことなく、これまでに獲得したフォロワーをそのまま活用できます。はい、お持ちの既存のLINE公式アカウントをそのままギガリピと連携して使用することができます。
弊社で初期設定を行いますので、お客様のお手を煩わすことなく、これまでに獲得したフォロワーをそのまま活用できます。

Q.「アクティブ会員」とは何ですか？また、どのように料金に関係しますか？

A.アクティブ会員とは、一定期間内に店舗であればQRコードを読みとってからお会計したユーザーのこと、ネットショップであれば商品を購入したユーザーを指します。
LINEやメールの通知はアクティブ会員に対してのみ送信可能です。
デフォルトでは、過去365日以内上記のようなご利用があれば「アクティブ」とみなしますが、この期間はお客様のご要望に応じて変更可能です。
アクティブ会員数が増えるほど料金プランが上位になります。
アクティブ会員数は月初に更新され、それに応じて適用されるプランも自動的に調整されます。アクティブ会員とは、一定期間内に店舗であればQRコードを読みとってからお会計したユーザーのこと、ネットショップであれば商品を購入したユーザーを指します。
LINEやメールの通知はアクティブ会員に対してのみ送信可能です。
デフォルトでは、過去365日以内上記のようなご利用があれば「アクティブ」とみなしますが、この期間はお客様のご要望に応じて変更可能です。
アクティブ会員数が増えるほど料金プランが上位になります。
アクティブ会員数は月初に更新され、それに応じて適用されるプランも自動的に調整されます。

Q.ギガリピの導入後、リピーターが増えるまでにどのくらいの期間を見込めばよいですか？

A.効果は導入後すぐに現れ始めますが、具体的な数字で効果を実感するまでには少し時間がかかる場合があります。
例えば、月間5000通ほど送信した場合125名のリピート来店が見込めるとします(開封率が50%、開封者からの来店率が5%を想定)
このうち、もともとリピートする見込みが低かった顧客が半分だとすると、純粋な効果として62.5名のリピーター増が期待できます。
もし、客単価2,000円とすれば125,000円の売上増につながります。
具体的な効果は配信対象者や配信内容、クーポン等によって異なりますので、詳細についてはお問い合わせください。効果は導入後すぐに現れ始めますが、具体的な数字で効果を実感するまでには少し時間がかかる場合があります。
例えば、月間5000通ほど送信した場合125名のリピート来店が見込めるとします(開封率が50%、開封者からの来店率が5%を想定)
このうち、もともとリピートする見込みが低かった顧客が半分だとすると、純粋な効果として62.5名のリピーター増が期待できます。
もし、客単価2,000円とすれば125,000円の売上増につながります。
具体的な効果は配信対象者や配信内容、クーポン等によって異なりますので、詳細についてはお問い合わせください。

Q.顧客データの安全性はどのように確保されていますか？

A.個人を特定可能な情報は取得しておりません（独自カート利用時を除く）。
最新のセキュリティパッチを適用し、定期的にシステムを更新しています。
アクセス権限の付与や、情報取り扱いに対して明確な運用ルールを策定し、それに基づいて厳密にデータを管理しています。
お客様の大切な情報を守るため、常に最新かつ最適なセキュリティ対策を実施しています。個人を特定可能な情報は取得しておりません（独自カート利用時を除く）。
最新のセキュリティパッチを適用し、定期的にシステムを更新しています。
アクセス権限の付与や、情報取り扱いに対して明確な運用ルールを策定し、それに基づいて厳密にデータを管理しています。
お客様の大切な情報を守るため、常に最新かつ最適なセキュリティ対策を実施しています。

Q.競合他社の類似サービスと比較して、ギガリピの強みは何ですか？

A.ギガリピには以下のような強みがあります：
・QRコードを読み取るだけで登録完了。面倒な個人情報入力が不要です。
・POSレジ連携、独自カート、外部カート連携などオムニチャネル向け機能に特徴があります。
・お客様のニーズに合わせて、独自カスタマイズのアプリとして提供できます。
・アクティブ会員数が少ないうちはシンプルな機能で安く、規模が大きくなればより高度な機能を利用できます。ギガリピには以下のような強みがあります：
・QRコードを読み取るだけで登録完了。面倒な個人情報入力が不要です。
・POSレジ連携、独自カート、外部カート連携などオムニチャネル向け機能に特徴があります。
・お客様のニーズに合わせて、独自カスタマイズのアプリとして提供できます。
・アクティブ会員数が少ないうちはシンプルな機能で安く、規模が大きくなればより高度な機能を利用できます。

Q.複数店舗を運営している場合、各店舗のデータを統合して分析することは可能ですか？

A.はい、可能です。ギガリピでは、任意の店舗を複数選択して集計することができます。選択された店舗に属する全データを対象にして、統合的な分析を行うことができます。これにより、複数店舗の傾向や比較分析も容易に行えます。はい、可能です。ギガリピでは、任意の店舗を複数選択して集計することができます。選択された店舗に属する全データを対象にして、統合的な分析を行うことができます。これにより、複数店舗の傾向や比較分析も容易に行えます。

Q.季節やイベントに合わせたキャンペーン設定は簡単にできますか？

A.はい、簡単に設定できます。ギガリピでは、通知機能とクーポン機能を組み合わせることで、季節やイベントに合わせたキャンペーンを簡単に実施できます。直感的なインターフェースで、専門的な知識がなくても効果的なキャンペーンを設定することが可能です。はい、簡単に設定できます。ギガリピでは、通知機能とクーポン機能を組み合わせることで、季節やイベントに合わせたキャンペーンを簡単に実施できます。直感的なインターフェースで、専門的な知識がなくても効果的なキャンペーンを設定することが可能です。